دليل المستخدم - نظام نقاط البيع

مقدمة - مرحباً بك في نظام نقاط البيع

المميزات الرئيسية

عن النظام

نظام نقاط البيع للحانوت المغربي هو حل متكامل مصمم خصيصاً لتلبية احتياجات المحلات التجارية الصغيرة والمتوسطة في المغرب. النظام يجمع بين السهولة في الاستخدام والميزات المتقدمة لإدارة جميع جوانب عملك التجاري.

البدء السريع

متطلبات النظام

• نظام التشغيل: Windows 10 أو أحدث
• المتصفح: أي متصفح حديث (Chrome, Firefox, Edge)
• المساحة: 500 MB متاحة على القرص
• الذاكرة: 4 GB RAM على الأقل

التثبيت والتشغيل

تسجيل الدخول

بيانات الدخول الافتراضية

خطوات تسجيل الدخول

لوحة التحكم

لوحة التحكم هي الصفحة الرئيسية التي تظهر بعد تسجيل الدخول. توفر نظرة سريعة على جميع الوحدات المتاحة ومعلومات المستخدم الحالي.

البطاقات التفاعلية

تعرض لوحة التحكم مجموعة من البطاقات التفاعلية للوصول السريع إلى الوحدات:

وحدة نقاط البيع

وحدة نقاط البيع هي القلب النابض للنظام، حيث تتم جميع عمليات البيع اليومية بسرعة وسهولة.

إجراء عملية بيع

طرق الدفع المتاحة

الأزرار الرئيسية

وحدة المنتجات

وحدة المنتجات تتيح لك إدارة شاملة لجميع منتجاتك، من الإضافة والتعديل إلى التصنيف والتقارير.

الأقسام الفرعية

1. نظرة عامة

• إحصائيات سريعة عن المنتجات
• جدول شامل لجميع المنتجات
• أزرار الإضافة والتصدير السريع

2. المنتجات (بطاقات)

• عرض المنتجات في شكل بطاقات تفاعلية
• البحث والتصفية المتقدمة
• التعديل والحذف السريع
• جديد pagination مع اختيار عدد المنتجات بالصفحة

3. فئات المنتجات

• إدارة فئات (عائلات) المنتجات
• تخصيص الألوان والأيقونات

4. التقارير

• تقارير PDF متنوعة
• تقرير المنتجات، المخزون، الأسعار

إضافة منتج جديد

الاستيراد الجماعي للمنتجات

جديد يمكنك الآن استيراد عشرات المنتجات دفعة واحدة:

الأزرار المتاحة

وحدة العملاء

إدارة شاملة لقاعدة بيانات العملاء مع تصنيفات متعددة ودعم البيع الآجل.

إضافة عميل جديد

إدارة البيع الآجل

النظام يدعم البيع الآجل (بالدين) مع إمكانية تتبع المدفوعات:

• تسجيل بيع آجل عند اختيار طريقة الدفع "بيع آجل"
• عرض جميع المبيعات الآجلة في قسم "حوالات المغرب"
• إضافة دفعات جزئية للبيع الآجل
• تتبع المبلغ المتبقي تلقائياً
• تحديث حالة البيع عند إتمام الدفع

البحث والتصفية

يمكنك البحث والتصفية حسب:

• البحث النصي: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني
• نوع العميل: عادي أو مهني
• الفئة: حسب فئة العميل
• الحالة: نشط أو غير نشط
• جديد عدد العملاء في الصفحة: 12، 24، 36، أو 48

وحدة المخزون

نظام متقدم لإدارة المخزون مع تتبع دقيق لجميع الحركات (دخول، خروج، تعديل).

الأقسام الفرعية

1. نظرة عامة

إحصائيات سريعة:

• إجمالي الحركات
• حركات اليوم
• حركات الدخول
• حركات الخروج

2. حالة المخزون

جدول تفصيلي يعرض:

• المخزون الحالي لكل منتج
• تنبيهات المخزون المنخفض
• حالة كل منتج (جيد، منخفض، نفذ)

3. العمليات

تسجيل حركات المخزون:

4. دفتر الحركات

سجل كامل لجميع حركات المخزون مع:

• البحث في السجل
• التصفية حسب نوع الحركة (دخول/خروج/تعديل)
• التصفية حسب التاريخ (من... إلى...)
• جديد زر "إعادة تعيين" لمسح جميع الفلاتر
• Pagination للحركات

وحدة المصروفات

تتبع دقيق لجميع مصروفات المحل مع تصنيفات متعددة وتقارير مفصلة.

إضافة مصروف جديد

تصدير المصروفات

يمكنك تصدير المصروفات إلى PDF مع:

• تقرير شامل لجميع المصروفات
• التصفية حسب الفترة الزمنية
• التصنيف حسب نوع المصروف
• إجمالي المصروفات ومتوسطها

وحدة التقارير

مركز التقارير الشامل مع إحصائيات في الوقت الفعلي وتقارير متعددة الأنواع.

البطاقات الإحصائية

تعرض لوحة التقارير 4 بطاقات رئيسية:

أنواع التقارير المتاحة

تقارير المبيعات

• تقرير المبيعات اليومية: ملخص مبيعات اليوم الحالي
• تقرير المبيعات الأسبوعية: مبيعات آخر 7 أيام
• تقرير المبيعات الشهرية: مبيعات الشهر الحالي
• تقرير مخصص: اختر الفترة الزمنية المطلوبة

تقارير المنتجات

• تقرير المنتجات: قائمة شاملة بجميع المنتجات
• تقرير المخزون: حالة المخزون والتنبيهات
• تقرير الأسعار: جدول الأسعار (شراء/جملة/تجزئة)
• تقرير الفئات: المنتجات حسب الفئات

تقارير العملاء

• تقرير العملاء: قائمة العملاء بالتفاصيل
• تقرير البيع الآجل: المبالغ المستحقة والمدفوعة

تقارير المالية

• تقرير المصروفات: تفاصيل المصروفات حسب الفئة
• تقرير الأرباح: الإيرادات مقابل المصروفات

تصدير التقارير

جميع التقارير يمكن تصديرها إلى:

• PDF - للطباعة والمشاركة
• Excel - للتحليل المتقدم

وحدة المستخدمين

إدارة كاملة للمستخدمين مع أدوار وصلاحيات متعددة المستويات.

الأدوار الافتراضية

إضافة مستخدم جديد

وحدة الأذونات

نظام أذونات مرن يسمح بالتحكم الدقيق في صلاحيات كل دور.

الأذونات المتاحة

تخصيص أذونات الأدوار

وحدة النسخ الاحتياطي

حماية بياناتك من خلال نسخ احتياطية تلقائية ويدوية مع إمكانية الاستعادة السريعة.

النسخ الاحتياطي التلقائي

النظام يقوم تلقائياً بإنشاء نسخ احتياطية:

• يومياً: نسخة واحدة كل 24 ساعة
• أسبوعياً: نسخة كل 7 أيام
• شهرياً: نسخة كل 30 يوم

النسخ الاحتياطي اليدوي

استعادة نسخة احتياطية

وحدة الإعدادات

تخصيص النظام ليناسب احتياجاتك من خلال مجموعة واسعة من الإعدادات.

إعدادات المحل

• اسم المحل: سيظهر في الفواتير والتقارير
• العنوان: عنوان المحل
• رقم الهاتف: للتواصل
• البريد الإلكتروني: للفواتير الإلكترونية

إعدادات الأسعار

• عرض سعر الجملة: إظهار/إخفاء سعر الجملة في نقاط البيع
• عرض سعر التجزئة: إظهار/إخفاء سعر التجزئة
• السماح بتعديل الأسعار: تفعيل/تعطيل تعديل الأسعار أثناء البيع
• نسبة الخصم القصوى: الحد الأقصى للخصم المسموح به

إعدادات الطباعة

• طباعة تلقائية: طباعة الفاتورة تلقائياً بعد كل بيع
• حجم الورق: A4 أو فاتورة حرارية

إعدادات الضريبة (TVA)

• تفعيل الضريبة: تشغيل/إيقاف حساب الضريبة
• نسبة الضريبة: النسبة المئوية (افتراضي: 20%)

حل المشاكل الشائعة

المشاكل وحلولها

المشكلة: لا يمكن تسجيل الدخول

الحل:

• تأكد من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور
• تحقق من أن قاعدة البيانات تعمل بشكل صحيح
• أعد تشغيل الخادم والتطبيق

المشكلة: البيانات لا تظهر بعد الإضافة

الحل:

• انقر على زر "تحديث" في الوحدة المعنية
• أعد تحميل الصفحة
• تحقق من الأذونات

المشكلة: خطأ في النسخ الاحتياطي

الحل:

• تأكد من وجود مساحة كافية على القرص
• تحقق من أذونات الكتابة على المجلد
• أعد تشغيل النظام

المشكلة: الأحرف العربية لا تظهر بشكل صحيح في PDF

الحل:

• النظام يدعم العربية بشكل كامل في جميع التقارير
• إذا استمرت المشكلة، تأكد من تحديث المتصفح

اختصارات لوحة المفاتيح

استخدم هذه الاختصارات لتسريع عملك: